Foire aux questions

Toutes les reproductions d'œuvres d'art sont emballées avec le plus grand soin.
Chaque surface imprimée est protégée par du papier de soie sans acide, garantissant ainsi une conservation optimale.
Les reproductions sont ensuite isolées de l'emballage extérieur par une couche de protection supplémentaire.
Les reproductions encadrées sont soigneusement fixées à l'aide de protections d'angle renforcées et de matériaux de rembourrage, afin qu'elles vous parviennent en parfait état, prêtes à être accrochées.
Toutes les reproductions sont réalisées sur commande. Nous ne disposons d'aucun stock : chaque œuvre est imprimée spécialement pour vous afin de garantir les normes de qualité les plus élevées.
Le délai de production est d'environ 15 jours ouvrables, suivi de 24 à 72 heures pour l'expédition.
Ces délais sont indicatifs, et tout est mis en œuvre pour réduire les délais de livraison dans la mesure du possible.
merci de que les retards d'expédition ne peuvent donner lieu à aucune indemnisation.
Si vous avez besoin d'une production accélérée, merci de nous merci de ; nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande en fonction de la disponibilité du laboratoire.

merci de vérifier votre colis dès la livraison et de signaler tout dommage directement au transporteur. N'acceptez pas un colis présentant des dommages visibles.
En cas de doute, ouvrez le colis en présence du livreur.
Nous ne pourrons pastraiter un échange si cette procédure n'est pas respectée.
merci de nous envoyer des photos des dommages afin de faciliter le processus de remplacement.

Toutes les impressions sont réalisées sur commande. Nous ne disposons d'aucun stock : chaque œuvre est imprimée spécialement pour vous afin de garantir les normes de qualité les plus élevées.
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter du lendemain de la livraison pour retourner votre commande, à vos frais, en vue d'un échange ou d'un remboursement.
Toutefois, aucun remboursement ni échange ne pourra être accepté dans les cas suivants :
- Commandes sur mesure (y compris les grands formats)
- Insatisfaction quant au rendu des couleurs ou des nuances. merci de que de légères variations peuvent apparaître entre une œuvre imprimée et son rendu sur différents écrans. Aucun retour ne sera accepté pour cette raison.
Les retours pour cause de préférence personnelle sont à la charge de l’acheteur et doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, sauf accord écrit contraire. Aucun remboursement ne sera effectué pour les articles retournés endommagés.

Les frais de livraison sont inclus dans le prix total (TVA comprise) affiché sur le site web.
Nous livrons actuellement vers :
France, Allemagne, Belgique, Italie, Espagne
Pour toutes les autres destinations, merci de nous merci de afin d'obtenir un devis de livraison personnalisé.

Oui, de nombreuses œuvres sont disponibles sous forme de tirages d'art aux dimensions personnalisées, avec ou sans recadrage selon le format demandé.
merci de que les tirages personnalisés ne peuvent pas être retournés.
Pour toute demande particulière, merci de nous merci de par e-mail en indiquant la référence de l'œuvre.

Tous les prix indiqués sur le site web sont en euros (€), TVA comprise, et incluent les frais de port pour la France
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